Wie zijn we

Ons site-adres is: https://www.marybrommer.nl. In geval van vragen stuur een mail naar info@marybrommer.nl

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Ons doel is om zo min mogelijk persoonsgegevens de verzamelen voor zo min mogelijk doeleindes. De gegevens die we verzamel zijn puur functioneel, zoals voor statistieken en het mogelijk maken van de webshop.

Statistieken

Wat we verzamelen en opslaan.

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

  • IP-adres
  • WordPress.com ID als je ingelogd bent op een wordpress.com account.
  • De URL die je bezoekt, de URL waar je vandaan komt en zoekmachinetermen.
  • De tijdstip van je interacties op de website.
  • De taal van je internetbrowser.
  • Je landcode.

Wij, de eigenaar van deze website, hebben geen toegang tot informatie van unieke sessies van gebruikers op de website. Alleen de verzamelde gegevens, zoals hoeveel keer een pagina bekeken is. Deze statistieken worden gebruikt ter verbetering van de website.

De statistieken logs – zoals je IP-adress – worden behouden door Automattic voor 28 dagen and worden alleen gebruikt voor het mogelijk maken van deze functie.

Shop

Wat we verzamelen en opslaan

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
  • Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!

We gebruiken cookies ook om producten in je winkelmand op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcard-/betalingsgegevens. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
  • Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
  • Om ons winkelaanbod te verbeteren

Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We bewaren bestelinformatie 7 jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.

Wie van ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als redacteuren hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
  • Klantinformatie, zoals jouw naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om jou te ondersteunen.

Wat we delen met anderen

We delen beperkt informatie met derden die ons helpen onze bestelling- en winkelservices aan te bieden. Zoals:

  • Stripe, onze payment gateway. Dit bedrijf verwerkt de betalingen. Voor meer informatie over hun privacy verklaring kijk op https://stripe.com/gb/privacy
  • Bedrijven die nodig zijn voor het verwerkingsproces, waaronder drukkers en verzenddiensten.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Luxgym.nl maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Mocht je meer vragen hebben stuur dan een email naar: info@marybrommer.nl